Oemmepi S.p.A. costruzioni meccaniche

ASSISTENZA TECNICA (pre/post vendita)

I prodotti Oemmepi sono testati in azienda alla fine del ciclo produttivo.Il nostro Ufficio Tecnico è attivo nel supportare la scelta del giusto prodotto da affiancare alle personali esigenze dei Clienti ed è a completa disposizione per le eventuali richieste, in merito ai problemi che possono insorgere nel momento dell'installazione in loco.Il nostro Servizio di Assistenza Tecnica copre tutto il territorio nazionale e risponde tempestivamente e nel più breve tempo possibile ad ogni problematica che può insorgere.
 

GARANZIA

• Oemmepi garantisce la qualità dei materiali impiegati per la costruzione dei propri prodotti e si impegna durante il periodo di garanzia a sostituire i prodotti riconosciuti difettosi, se il difetto non sia imputabile ad una errata installazione, difetti causati da fattori ad azione meccanica (urti o deformazioni in fase di montaggio in cantiere o durante il trasporto), imperizia o negligenza dell’utente o ad insufficiente manutenzione. I prodotti ritenuti difettosi in garanzia dovranno essere restituiti a Oemmepi previa autorizzazione scritta dell’ufficio qualità.
• La durata della garanzia varia da articolo ad articolo ed è indicata dal colore del codice articolo all’interno del listino. 

smalglass inox serpentine rame	smalglass smalver	verniciato materiale elettrico	estensione dei 2/3 anni per bollitori utilizzati in impianti solari, da concordare direttamente con l’ufficio commerciale al momento dell’acquisto

CONDIZIONI DI VENDITA E SPEDIZIONE

La merce, anche se venduta franco destino, viaggia a rischio e pericolo del committente. In caso di discordanza e/o tipo di materiale il destinatario dovrà comunicarlo entro 24 ore dal ricevimento; eventuali reclami della qualità o quantità non saranno accettati se non in forma scritta entro 8 giorni dal ricevimento della merce, trascorso tale termine non saranno più ritenuti validi.

INDIVIDUAZIONE CODICE PRODOTTI

Il codice dei prodotti Oemmepi è strutturato in dieci caratteri. I primi sette caratteri sono individuabili dalle tabelle riportate, le ultime tre cifre individuano la finitura del prodotto.

Es. Z02: colore azzurro (Z), dotazione standard (02)

COLORI STANDARD

• Z = RAL 5015 azzurro
• B = RAL 9003 bianco
• Y = RAL 9006 grigio metal

COLORI SPECIALI (con sovrapprezzo)

• A = RAL 2004 aragosta
• E = RAL 1001 beige
• W = RAL 7047 grigio
• O = RAL 1015 avorio
• L = RAL 5010 blu
• G = RAL 1021 giallo
• R = RAL 3000 rosso
• I = RAL 7032 grigio ghiaia
• V = RAL 6026 verde

TIPOLOGIA DI DOTAZIONE

• 00 = Nessuna dotazione (il bollitore viene consegnato senza isolamento e senza dotazioni)
• 02 = Dotazione standard (descritta nel presente listino per ogni prodotto)
• XX = Dotazione specifica da offerta (i riferimenti dell’offerta n° e data vanno riportati nell’ordine)